Mutuelle militaire UNEO - Non respect des demandes de changement.

Bonjour

J'ai transmis deux lettres recommandées avec AR à UNEO pour préciser mes demandes de changement de garanties santé. Ce jour, je reçois ma carte mutualiste 2014 qui ne correspond pas à mes demandes (concerne deux personnes sur trois).

Compte tenu de la mauvaise volonté (je pèse mes mots) des personnels de cette mutuelle, un troisième courrier en recommandé ne servira à rien ? Est-il possible de passer à un stade supérieur pour déposer une réclamation.

Avec mes remerciements.

Cordialement

Bonjour,
Dans un premier temps vous pouvez vous adresser au médiateur de cette mutuelle.
Si vous cherchez un peu, vous aurez même l'identité des 2 médiateurs actuels désignés par le conseil d'administration.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.