Commande non réclamée par le client

Bonjour,
je possède un site internet de vente à distance. Un client m'a passé commande au mois d'octobre 2010, j'ai effectué la livraison mais le client n'était pas identifié a l'adresse qu'il avait mentionné dans sa commande.
J'ai donc essayé de le contacter mais je n'ai obtenu aucune réponse de sa part.

Qu'elle sont les démarches à suivre ? Puis-je considérer la commande finalisée sachant que cela date du mois d'octobre 2010 ou dois-je attendre que le client se manifeste et si oui pendant combien de temps ?


Merci d'avance pour aide.

Cordialement