Probleme avec certificat de conformité

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Bonjour,
suite a une installation dugaz dans une construction neuve ,un intervenant nous a delivré un certificat de conformité.
seulement ayant eu des souci avec ma plaque dce cuisson les reparateur sont venu plusieurs fois changer quelque piece qui finalement non rien changer
ceux ci nous dise que l'installation au gaz n'est pas aux normes mais le certificat prouve le contraire.que faire?MERCI