Etude thermique mal faites, donc erreur de construction

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Bonjour,
j'ai fais construire l'année dernière et afin de déterminer les besoins en chauffage de ma maison, j'ai fais appel a un thermicien.
Après le premier hiver dans la maison je me retrouve a des températures de 18/20° en ajoutant des radiateurs...
Je fais reprendre l'étude thermique et le cabinet qui me le refait trouve des erreurs a la volé dans ma première étude.

Que puis je faire contre le thermicien?
Puis je lui demander le remboursement des frais et la mise en conformité de la maison?

Merci