Conflit avec assurance decenale

Bonjour,
j'ai fait construire il y a 9 ans une maison qui comprenait la constr d'une fosse septique integree dans le cout et la garantie generale de la maison(donc pas de facture separée ni de mode d'emploi de la fosse)
Aujourd'hui la sosse a un probleme technique et pourrait etre reparée grace à à la garantie mais celle ci a prouvé que c'est un probleme d'entretien de la fosse,ce qui est possible,mais ni personne ni aucun ecrit ne mentionne comment entretenir une fosse(changer les fusolans et vidange tous les ans).
Donc je dois debourser 2000E si je veux reparer ma fosse!
Est ce normal?? Merci