Disparition d'une partie du patrimoine d'une défunte

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Bonjour,

Mon père a perdu sa soeur au mois de décembre 2013. Le notaire vient de recevoir mes parents pour leur annoncer le reliquat de compte de la défunte et il manque une certaine somme d'argent comparé aux avoirs qu'elle possédait. Est-il possible de demander des informations à la banque par nous même ou faut-il adopter une démarche particulière pour savoir ce qu'est devenu cet argent?

Merci à vous pour vos conseils

Mme xxxxxxx