Bonjour
Voilà mon cas : nous avons subit un sinistre incendie dans notre jardin - haies + clôture + terrasse.
Les tiers responsables ont été identifiés et l assurance de la copropriété a aussi été partie dans cette histoire.
Après passage des experts - nos devis ont été acceptés !
Cependant à part un maigre acompte, notre assurance, celle ci nous donnera les sommes sur facture.
Ma question : à t elle le droit de procéder ainsi ?
Premièrement nous n avons pas la somme à avancer pour effectuer ces travaux - on parle de 9000€ -
Et deuxièmement nous souhaitions réaliser des choses par nous
J aimerai que notre assurance prenne le temps de nous régler - recours en cours sur les tiers - mais qu elle nous donne les sommes sans facture.
Merci d avance pour votre aide.
bonjour
dans l'attente du recours éventuel et de son aboutissement auprès des responsables, c'est votre propre contrat qui intervient. Il fait relire vos conditions générales.
Normalement une indemnisation se fait en deux temps:
- règlement immédiat franchise déduite
- règlement différé sur justificatifs de remise en état.
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Cordialement
Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
BONJOUR
Ceci dit en matière de responsabilité, lorsqu'un tiers responsable est identifié, nul obligation de procéder à une remise en état, les indemnités correspondent à des dommages et intérêts et non à une éventuelle remise en état.
bonjour
J aimerai que notre assurance prenne le temps de nous régler - recours en cours sur les tiers - mais qu elle nous donne les sommes sans facture. Tant que le recours n'aura pas abouti vous n'obtiendrez rien de plus de votre assureur qui se réfère à votre contrat.
Et deuxièmement nous souhaitions réaliser des choses par nous si le recours, dans des délais plus ou moins longs s'il s'agit d'un incendie accidentel ou volontaire, aboutit votre assureur pourra vous verser le solde de votre préjudice qu'il aura reçu, et ce sans besoin de factures. Vous pourrez effectuer vous-même la remise en état
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Cordialement
Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
Bonjour
Je vous remercie pour vos réponses
À la relecture du mail de mon assurance je comprends que celle ci prend en charge la clôture et la terrasse - vétusté déduite : c est sur cette partie qu elle nous demande les factures acquittées.
Mais comme dit Morobar, étant donné que des tiers sont identifiés et que nous avons subit un préjudice, pour moi nous sommes dans notre bon droit de ne pas fournir de factures... est ce bien ça ?
Je compte les contacter ce jour pour leur en faire part, mais en étant sur de ce que j avance bien sur...
Merci
bonjour
pour moi nous sommes dans notre bon droit de ne pas fournir de factures... est ce bien ça ? oui mais vous attendrez que le recours ait abouti
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Cordialement
Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
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