Indemnisation dégât des eaux

Bonjour,rnJ'ai eu un dégât des eaux le mois de mai 2017 que J'ai signalé dans les 2 jours à la MAE, un expert est passé le 3 juillet et Depuis, rien.rnJ'ai téléphoné une dizaine de fois à la MAE qui me répond à chaque fois :"on attend le rapport de l'expert" et l'expert qui ne me répond jamais, il est tout le temps à l'extérieur et don assistance qui ne cesse de répéter:"aujourd'hui je fais le nécessaire".rnMa maison est inhabitable, c'est une secondaire et à chaque déplacement pour mon travail,je prends une chambre d'hotel et mange au resto.rnÀ part une mise en demeure que je leur ai adressé, qu'est ce que je peux faire pour avoir enfin mon indemnisation; en sachant que J'ai donné toutes les factures, évalué les autres dont je n'ai plus la facture et fourni le devis le moins cher (travaux)rnMerci pour vos réponses

bonjourrnrn À part une mise en demeure que je leur ai adressé, en LRAR ?rnrnl'assureur devrait relancer son expert pour qu'il dépose son rapport. Le sinistre est-il important?

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Merci pour votre réponse.rnOui le sinistre est important et l'assureur à relancé l'expert, je l'ai fait egalement et aujourd'hui, son assistante m'a redit la même chose:"il n'a pas encore eu le temps de le faire".rnDepuis le 3/07.

bonjourrnrnpour un sinistre important j'ai toujours conseillé de prendre un expert d'assuré qui est indépendant.rnrnSi vous avez une garantie "honoraires d'expert" votre assureur en prend 50% à sa charge.rnrnVous n'auriez pas attendu 2 mois (jusqu'à ce jour)

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Est-il encore temps d'en prendre un?

bonjour rnrnmalheureusement les conditions générales des contrats d'assurance ne prévoient pas de date limite (sauf dans le cadre de loi Badinter) pour une offre de d'indemnisation.rnrnJe pense qu'il faudrait faire intervenir par LRAR le médiateur de votre assurance en détaillant le plus possible.

__________________________
Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

Merci pour ces precisons; j'attends l'expiration du delai de 15 jours qje J'ai donné à mon assurance et je m'adresserai par la suite au médiateur.rnCordialement