Contrat assurance vie sérénité famille

Bonjour,

Après le décès de maman le CIC nous refuse de payer le montant capital décès car elle est décédée de mort naturelle. J'aurai voulu savoir si c'est normal ? Ma maman nous avait dit que ce capital permettrait de payer ses obsèques.
Quelqu'un pourrait il me renseigner s'il vous plait ?

Merci.

bonjour

la lecture complète du contrat devrait vous éclairer.
Seul est prévu le décès accidentel?

Si oui vous n'obtiendrez rien

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains