Assureur de la partie adverse

Bonjour,

J'ai demandé à mon assureur la réouverture d'un dossier suite à un accident de voiture.
Les séquelles corporelles s'étant aggravées.
L'assureur de la partie adverse ( un assureur Suisse) n'existe plus ayant été racheté par une autree cie. Suisse.
Mon assureur recherche la compagnie qui a repris les dossiers, mais depuis plus de 6 mois
cette affaire traine en longueur.
Finalement, quelles sont les obligations de mon assureur cae c'est bien lui
qui est mon interlocuteur.
Merci de me donner une réponse
B. THIEBO
72, rue des Merles
68100 MULHOUSE 0389461850