Recouvrement de factures portable impayées

bonsoir la société intrum justicia créancier de orange mobile me réclame 3factures impayées ainsi qu un an d abonnement a payer une de 160 47 une de 133 49 et une de 187 49 dont je suis prête a régler en plusieurs fois mais comme ça ne suffit pas ils me réclament aussi 1606 57 pour l année 2009 ont ils le droit de ùe réclamer cette somme d un an et quels sont mes droits? que dois je faire? et que dois je leur écrire et comment? je suis seule avec avec 2enfants a charge dont une jeune fille handicapée ! pourriez vous me donner les bons tuyaux? MERCI D AVANCE c est assez urgent aidez moi à me dépatouiller de ce problème Dernière modification : 12/02/2009