Credit renouvelable forcé

Sujet vu 822 fois - 20 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 16/11/18 à 20:35
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


Stepmarwa, Posté le 16/11/2018 à 20:35
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Bonsoir,
Je viens de trouver ce forum, je suis perdu et j'ai peur qu'une société tente de m'anarquer. Alors une société de credit appelé COFELIA m'a démarché par téléphone et m'a proposé de racheter mon credit conso, ils m'ont demandés plein de documents que je leur ai envoyé, au bout de quelques jours ils m'ont envoyés un contrat par mail sans échéancier ni rien, il y a bien un bordereau de rétractation dedans. Ils m'ont dit lisez-le et renvoyez-le nous signé, je sentais qu'ils étaient sûr d'eux, que pour eux c'était fait que j'allais signer.
Le lendemain je vois sur mon compte la somme demandée alors que je n'ai rien signé, rien retourné, même par mail je lui avait répondu par mail que leur proposition ne me va pas car les mensualités sont trop grande. Ils insistent toujours, je trouve ça bizarre.
Maintenant l'argent est sur mon compte. J ai l'impression qu'ils me forcent à signer leur contrat, mais d'après vous je suis obligé d'accepter ou je peux faire celle-ci je n'ai rien reçu?
Merci pour votre aide

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Lorenza, Hérault, Posté le 16/11/2018 à 22:35
12 message(s), Inscription le 06/01/2008
Bonjour,
Votre message n'est pas clair.
Déjà il ne faut jamais donner suite à un démarchage téléphonique. JAMAIS !
Ensuite comment avaient-ils votre numéro de téléphone, comment savaient-ils que vous aviez un crédit ? Est-ce vous qui leur avez envoyé un RIB pour faire un virement ?
Le mieux que vous avez à faire est de lire le contrat que vous avez forcément signé, et de rembourser immédiatement la somme reçue.

Stepmarwa, Posté le 16/11/2018 à 22:47
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Bonsoir,
J'ai fait une simulation sur internet pour un rachat de credit en laissant mes coordonnées sur un site général.
Une société m'a rappelé, m'a demandé des papiers pour leur permettre de me faire une offre. Suite à ça ils m'ont rédigé une offre en me précisant une mensualité de 102 euros par mois sur 72 mois, il n'y a même pas d'échéancier, je leur ai répondu par mail que l'offre ne minterressait pas car les mensualités sont trop haute, ils mont dit ce matin ok nous allons vous faire une autre offre, j'attends tjs l'offre mais entre temps je reçois 7000 euros, alors que dans le contrat il y a bien écrit qu'aucun échange d'argent doit se faire pendant 7 jours et encore moins si le contrat n'a pas été retourné en recommandé dûment signé et daté.

Stepmarwa, Posté le 16/11/2018 à 22:50
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Je n'ai rien signé j'ai reçu le contrat hier soir, je n'aurais pas pu le renvoyer par recommandé signé. Impossible je n'ai rien signé, ils ont dû se tromper, déjà comment ils s'exprimaient ça se voyaient quils avaient du mal,

Stepmarwa, Posté le 16/11/2018 à 23:10
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Et aussi on m'a dit qu'un contrat ne s'envoi pas par mail, c'est toujours par recommandé.
Voici le contrat ce qu'il dit:
1. Acceptation de l’offre Si cette offre convient à
l’emprunteur, après avoir pris connaissance de la
fiche d’informations précontractuelles européennes
normalisées, il devra faire connaître au Prêteur son
acceptation en lui renvoyant ou en remettant à
l’intermédiaire de crédit le cas échéant, un
exemplaire de cette offre de contrat de crédit
dûment remplie accompagnée de la fiche de
dialogue, l’ensemble daté et signé. 2. Rétractation
de l’acceptation a) En aucun cas l’exercice du droit
de rétractation ne donne lieu à enregistrement sur un
fichier. b) Après avoir accepté, l’emprunteur peut
revenir sur son engagement, dans un délai de
quatorze jours calendaires révolus à compter de
l’acceptation de l’offre de contrat de crédit, en
renvoyant le bordereau détachable joint à
l’exemplaire de l’emprunteur après l’avoir daté et
signé. c) En cas d’exercice par l’emprunteur de son
droit de rétractation, le Prêteur s’engage à ne pas
facturer d’intérêts sur la période comprise entre la
date à laquelle le crédit a été versé et la date à
laquelle le capital lui est remboursé. L’emprunteur
n’est tenu de rembourser au Prêteur que le capital
versé au plus tard dans les trente jours calendaires
révolus après lui avoir envoyé la notification de la
rétractation.

pragma, Savoie, Posté le 17/11/2018 à 00:28
5367 message(s), Inscription le 08/02/2008
Modérateur
Bonjour
La dernière mode des arnaqueurs est de s'en prendre aux gens en situation de faiblesse financière ou morale, ce qui les enfoncent un peu plus.

Quel et le taux de ce crédit ?
Si vous avez fait cette démarche, c'est que vous êtes déjà dans une situation difficile, alors abandonnez l'idée de garder cette somme, c'est un piège pour mieux vous arnaquer.
---Faites établir un ch de banque à l'ordre de cet organisme
---Retounez tous les documents (gardez une copie) avec le chèque de banque et une lettre bien ferme expliquant que vous n'avez pas accepté ce crédit et que vous ne voulez pas de cet argent...En recommandé avec AR.

__________________________
Contre l'agressivité, utilisez la courtoisie... A l'égo de ceux qui pensent tout savoir, opposez l'humilité.
Bien à vous.

Stepmarwa, Posté le 17/11/2018 à 07:49
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Bonjour,
Merci pour votre réponse, je pense que vous avez raison.jai peur que ce soit des voleurs qui se sont fait passer pour moi auprès de sofinco, grâce aux papiers personnels que j'ai envoyé ils peuvent se créer mon identité. Maintenant j'ai reçu l'argent ils ont mon adresse et peut être qu'ils vont venir et me menacer pour que je leur donne la somme. C'est déjà arrivé ce genre d'histoire? Merci à vous

pragma, Savoie, Posté le 17/11/2018 à 12:41
5367 message(s), Inscription le 08/02/2008
Modérateur
Ce genre d'histoire mène au tribunal les auteurs mais aussi les "pigeons" qui en profitent pour garder l'argent.

D'autre part, vous citez un organisme (cofelia) inconnu,'puis un autre. Merci de vous expliquez

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Bien à vous.

Stepmarwa, Posté le 17/11/2018 à 13:54
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
L'histoire est simple, j'ai envoyé des documents à une société qui soit disant s'appelle COFELIA. Ils ont trafiqué mes factures en mettant leur numéro de téléphone pour signer electroniquement un contrat que je n'ai pas vu. La chose que je ne comprends pas c'est pourquoi j'ai reçu l'argent sur mon compte alors qu'ils auraient pu mettre leur RIB. Le libellé qu'il y a sur le virement que j'ai eu c'est sofinco, les personne ont contracté ce credit à mon nom et pour le signé electroniquement ils ont trafiqué ma facture en mettant leur numéro de téléphone pour pouvoir signer.
Moi je peux porter plainte contre sofinco qui n'a pas vérifié la véracité des documents. Moi je vais aller à la police maintenant pour porter plainte contre soit disant la société COFELIA, je veux qu'ils se fassent punir car c'est pas normal que cela arrive, et pour finir ils ne peuvent pas me réclamer l'argent car moi j'ai la preuve que les papiers sur lesquelles ils se sont appuyé pour contracter le credit sont des faux.

pragma, Savoie, Posté le 17/11/2018 à 14:45
5367 message(s), Inscription le 08/02/2008
Modérateur
Merci,
Un numéro de téléphone ne peut permettre de signer quoi que ce soit.
C'est très flou. Il ne semble pas que Cofelia soit un nom référencé dans le crédit.
Cette demandende est-elle en rapport avec la communication ou votre activité professionnelle ?

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Bien à vous.

Stepmarwa, Posté le 17/11/2018 à 17:45
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Je sors du commissariat, ils m'ont dit de récupérer auprès de sofinco les documents qui ont été falsifiés et que je pourrais porter plainte pour abus de confiance et usurpation d'identité. Il ne faut pas faire comme vous me dites, renvoyer un chèque de 7000 euros et laisser ce délit impuni par la loi. Il ne faut pas se laisser faire il faut se battre!

jos38, Isère, Posté le 17/11/2018 à 18:17
1017 message(s), Inscription le 21/12/2015
bonsoir. comment allez-vous procéder pour récupérer ces documents? auprès de Sofinco ou Cofélia?

Stepmarwa, Posté le 17/11/2018 à 18:32
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Je vais les appeler comme ce matin et leur demander les pièces justificatives que les personnes leurs ont donnés pour demander le credit...déjà sofinco m'ont déjà dit qu'ils ont trafiqué une facture à moi mais ils n'ont pas fait attention et de plus ils signés electroniquement l'offre de credit alors que je suis marié et que le compte qu'ils ont donnés et mon compte joint, donc sofinco sont encore plus en tort car il aurait fallu la signature de ma femme aussi, qu'ils n'ont pas eu

pragma, Savoie, Posté le 17/11/2018 à 20:27
5367 message(s), Inscription le 08/02/2008
Modérateur
Et que vous a dit la police vis à vis de l'argent sur votre compte ?

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Bien à vous.

Stepmarwa, Posté le 17/11/2018 à 21:15
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
De ne pas y toucher, mais de ne pas le renvoyer, il faut porter plainte car il y a délit et qu'on pourrait même toucher des dommages et intérêts.

morobar, Vendée, Posté le 18/11/2018 à 10:56
12074 message(s), Inscription le 09/11/2015
Bonjour,
A lire cela il va falloir envisager de privatiser les commissariats.

Stepmarwa, Posté le 18/11/2018 à 21:02
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Au moins ils conseillent sur ce qu'il faut faire, ils ne disent pas il faut renvoyer l'argent et faire comme ci il ne s'etait rien passé. Les avocats s'ils n'ont rien à gagnés ne défendent pas les victimes, ils sont toujours du côté des plus riches.

jos38, Isère, Posté le 18/11/2018 à 23:03
1017 message(s), Inscription le 21/12/2015
bonsoir. alors pourquoi venez-vous sur ce forum? je vous souhaite bon courage pour la suite

CA Consumer Finance, Paris, Posté le 22/11/2018 à 14:21
2 message(s), Inscription le 16/07/2014
Bonjour Stepmarwa,
Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous contacter via nos réseaux sociaux officiels s'il vous plaît:
https://www.facebook.com/SofincoCredit/
https://twitter.com/credit_sofinco
Bonne journée à vous,
Adrien

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Adrien - Community Manager Crédit Agricole Consumer Finance - Sofinco - Finaref

Stepmarwa, Posté le 22/11/2018 à 15:30
12 message(s), Inscription le 16/11/2018
Bonjour,
Merci pour votre aide mais je n'ai pu trop confiance au sois disant site officiel.
Cordialement,

CA Consumer Finance, Paris, Posté le 26/11/2018 à 17:01
2 message(s), Inscription le 16/07/2014
Bonjour Stepmarwa,
Je comprends votre méfiance, si vous souhaitez vous également utiliser notre formulaire de contact en cliquant ici: https://www.sofinco.fr/contact/non-securise/contact-email.htm.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée à vous,
Adrien

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Adrien - Community Manager Crédit Agricole Consumer Finance - Sofinco - Finaref


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