Dégradation sol ,mur maison suite travaux

bonjour
svp suite a des dégradations de plusieurs taches hydraulique sur notre enrobé a chaud rouge récent de 4 ans par un artisan , signalé aussitôt vu !
quel recours ,quel moyen et obligation
peut on mettre en attente les acomptes demandés en amont par le concepteur du projet (extension)
nous avons souscris un prêt immobilier différé à notre banque
déblocage des acomptes a l avancé de l extension
nous avons demandé un devis pour la réparation
nous voulons être sûr de ne rester au final
à charge de toutes ces réparations
car l enrobé sera refait que cet été par l entreprise l ayant fait a l origine
merci
crdlmt