Les informations disponibles pour aider qq un

Bonjour,
un travailleur social m'a téléphoné hier soir pour me prévenir qu'un de mes amis avait été écroué à la Santé. Je n'ai pas pu savoir pourquoi ni qui joindre pour en savoir un peu plus, on m'a juste donné un n° de RIB pour envoyer eventuellement un peu d'argent pour cet ami, et son adresse avec son n° d'ecrou. N'etant pas du tout une habituée de ces procédures, comment dois je m'y prendre pour en savoir un peu plus sur les circonstances de son arrestation, et obtenir un droit de visite au moins? je ne sais pas du tout qui contacter pour l'aider.... Merci de votre aide!!!