Versement direct allocations logement

Bonjour,
Mon agence a demandé un versement direct des apl, seulement sans me prévenir, ce qui fait que j'ai payé le mois de novembre dans son intégralité, et il refuse de me faire la difference car disent qu'il ne toucheront que les allocations début décembre et que elles serviront au loyer de décembre bien que logiquement il s'agisse de celles de novembre, ils disent qu'ils me rendront le dernier mois en trop quand je quitterai mon logement, seulement qu'est-ce qui me le garanti ??!!

j'ai besoin d'aide s'il vous plait, j'ai appelé à beaucoup d'endroits et personne ne peut me renseigner...