Manivelle du volet cassé

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Bonjour,

ça fait 4 mois que j'habite dans un studio de 12m² que je loue et la manivelle du store c'est cassée il y a trois semaines, depuis je vis avec le volet fermé, ma propriétaire n'est pas pressée de le changer et elle m'a fait comprendre que c'était à moi de payer.
Je ne suis pas passé par une agence pour louer ce studio par conséquent je voudrais savoir ce que je peu faire pour la pousser à réparer le store et enfin revoir la lumière du jour chez moi et si c'est vraiment à moi de payer???

merci d'avance pour vos conseils