Une chaudiere neuve qui ne demarre pas

Bonjour,
je viens de faire monter une installation de chauffage central
par un chauffagiste
le jour de la mise en route du chauffage la chaudiere ne demarre pas
ca fait 11 jours qu'il demonte,remonte et changer des pieces
et ca ne marche toujours pas.je lui demande depuis le debutqui me renplace cette chaudiere il doit y avoir des defaut de fabrication
il me repond que ca ne marche pas comme ca il ne peut pas me changer la chaudiere et que son founisseur ne peut pas la reprendre
moi je ne veux pas de cette chaudiere
je pense qu'il raconte se qu'il veut

que faire
si quelqu'un peut m'aider

je vous remercie d'avance