Réglage attaches volets en SAV

Bonjour,

J'ai fait poser des volets battants pour une maison individuelle qui sont encore sous garantie.

Ayant par la suite fait appel à une autre entreprise pour le ravalement de la maison, celle-ci a procédé au démontage et au remontage des volets.

Subissant cet hiver des bourrasques de vent, j'ai constaté que mees volets cognaient contre le mur de la maison et cela produisait un bruit très génant.

J'ai recontacté le poseur de volets pour faire régler les attaches de volets mais celui-ci arrivé sur place a mis en cause l'entreprise de ravalement qui aurait, slon lui, mal repositionné les attaches des volets.

Il m'a donc facturé , à nouveau, du temps de main d'oeuvre pour le réglage ainsi qu'une attache de volet qui s'est cassée lorqu'il procédait au réglage.

Est-ce normal ? Dernière modification : 22/02/2025 - par ballando

Bonjour,

L'intervention des 2 entreprises a fait tomber la garantie. Vous n'avez pas de recours.