Refus prise en charge sinistre

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Bonjour,rnrnSuite à constatation de rayures sur mon vehicule, pensant en toute bonne foi qu'un tiers non identifié était responsable, j'ai déclaré un sinistre à la MAIF chez laquelle j'ai un contrat VAM tous risques pour mon véhicule.rnrnL'expert étant passé examiner mon véhicule dit que j'ai fait une FAUSSE DECLARATION car il dit que ces rayures ont été causées par un mur de mon parking, et donc que je suis responsable avec en plus donc cette prétendue " fausse déclaration ".rnrnJe reconnais que j'ai pu mal interpréter l'origine de ces rayures.rnPourtant, malgré que je sois assuré tous risques, il refuse de prendre en charge mon sinistre.rnrnJe n'avais pourtant bien sûr AUCUN INTERÊT à faire une fausse déclaration , bien évidemment !!rnrnCOMMENT ME " FAIRE ENTENDRE " ?rnQUELS RECOURS SONT POSSIBLES en ce cas ???rnrnMerci pour votre / vos réponse (s)

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chaber Superviseur

bonjourrnrnL'expert a bien constaté que les rayures n'étaient pas dues à un simple accrochage sans tiers identifié, comme vous l'avez probablement déclaré.rnrnIl conclut que les dommages ont été occasionnés par le frottement sur un mur; la fausse déclaration est évidenternrn Je n'avais pourtant bien sûr AUCUN INTERÊT à faire une fausse déclaration , bien évidemment !! si, influence sur le bonusrnrnrnUn accident en stationnement, sans tiers identifié, n'entraîne pas de malus contrairement au paragraphe précédent. (voir clause bonus/malus)rnrnVotre assureur est tout à fait en droit de ne pas intervenir et pourrait même vous résilier pour fausse déclaration.

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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MERCI pour votre réponse, << COLONEL >> CHABERT ! ;-))rnrn Je ne suis pas certain d'avoir compris la subtilité du Bonus Malus , mébon, passons !rnrn En fait, ce qui me " chagrine " , c'est que si j'avais dit que c'était moi le responsable ( si donc je m'étais réellement rendu compte de mon erreur perso en frottant le mur ) , j'aurais fait ma déclaration de sinistre en l'indiquant, et donc J'AURAIS ETE REMBOURSE puisqu' assuré au Tiers .rnrn J'ai bien tout compris , ou pas ??rnrnrnD'avance et à nouveau : MERCI pour votre réponse.rnrnJuan Karlos du Sept Huit alias JCB du 78

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chaber Superviseur

vous vous contredisez en disant la 1ère fois que vous êtes en Tous risques et ensuite vous parler d'assurance aux Tiers.rnrnVous devez être garanti en dommages sinon il n'y aurait pas eu expertise.rnrn- votre véhicule a été accroché en stationnement par un tiers indélicat: votre bonus n'est pas diminué.rnrn- vous heurtez le mur: vous subissez automatiquement un malus.

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Cordialement\r\n\r\nIl ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains


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Mon " Colonel " .... si je puis me permettre ! ;-))rnrnTout d'abord et à nouveau : MERCI pour votre réponse !rnrnEffectivement, j'ai - ici aussi - voulu aller trop vite, et je me suis donc - à nouveau - trompé : JE SUIS BIEN ASSURE TOUS RISQUES et non au tiers , bien évidemment !rnrnCeci étant re-dit, la réalité est que J'AI DU EFFECTIVEMENT FROLER DE PRES UN MUR DANS MON PARKING à l'insu de mon plein gré , pour reprendre une formule restée célèbre !rnrnPour moi, à l'heure où j'écris ces lignes, je reconnais être très certainement le fautif et donc, étant assuré au tiers, pouvoir bénéficier d'une PEC moins la franchise.rnrnToutefois, l'expert NE RECONNAIT PAS MA BONNE FOI d'un déclarant de sinistre s'étant trompé : soit ! C'est lui l'expert !rnrnJ'en déduis donc qu'il est malvenu d'être honnête puisque, d'une part il n'est pas possible semble t il de plaider sa bonne foi, et d'autre part, si on est assuré tous risques et que l'on se trompe, la Cie d'Assurance en profite pour s'exonérer de ses responsabilités d'assureur normales.rnrn CONCLUSION : rnrn soit évitons de nous tromper ,rn soit devenons malhonnêtes comme les Assureurs !!rnrn Je précise que je suis depuis un quart de siècle à la MAIF et que tout s'est toujours bien passé .... jusq'en janvier 2012 donc !

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Bonjour,rnrnPar précaution, avant de faire une déclaration chez son assureur, il faut d’abord prévoir la réaction de ce dernier pour ne pas tomber dans des surprises.rnrnCordialement.