Bonjour,
Notre association à commandé sur internet un matériel de vidéo projection.
Le matériel livré semble avoir un problème technique.
L'association retourne le matériel dans le délai des 7 jours.
Le vendeur refuse ce retour au titre que ce que l'acheteur n'est pas un particulier mais refuse de renvoyer le matériel à l'association même aux frais de l'association.
Une lettre de mise en demeure du vendeur de renvoyer le matériel à l'association acheteur a été envoyée au vendeur avec accusé réception.
Aucun retour du vendeur à ce jour
Sommes nous dans notre droit ?
Si oui que faut il faire ?
Merci de vos réponses
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