Réception chèque en bois et déclaré perdu

Bonjour,
je vous résume un peu la situation:
mon père à vendue sa sono à notre domicile par un chèque.
Par rapport à la demande de l'acheteuse, on a attendue plus d'un mois pour le déposer
Lorsque le chèque a était déposé, il nous a donc était rétourné impayé avec un certificat de non paiement de la banque
Seulement aujourdh'ui nous venons de recevoir une lettre comme quoi l'acheteuse a déclaré se chèque perdu auprès de sa banque
Sans tenir compte de cette lettre,et sous conseille d'un agent municipaux et d'un conseiller de "la poste" nous lui avons envoyé un lettre recommandé avec accusé de réception comme quoi elle doit effectuer la paiement soit en espèces soit en mandat cash.
à part sa on ne sait pas quoi faire de plus, on a besoin de conseilles!! HELP PLEASE
De plus, par curiosité, est-il vraiment possible que l'acheteuse devienne interdit banquaire??

merci d'avance

adeline