Probleme de chaudiere defaillante

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Bonjour,

Je suis l'heureux (facon de parler) propriétaire d'une chaudiére depuis 3 ans sur laquelle des problemes se manifestent constamment (tous les 6 mois en gros le réparateur doit passer pour changer qques joints, le ballon d'eau chaude, etc...) et ce depuis le début.

Comment me conseilleriez vous de réagir vis à vis de l'entreprise (sachant qu'il s'agit d'une entreprise italienne pas installée en France, uniquement des grossistes).

Merci