Bonjour,
J'ai acheté une bague à ma fille 3 ors dans une bijouterie
et l'or rose est devenu noir après que la bijouterie l'ai
nettoyé,et les deux autres ors tout passé,plus aucun éclat.J'ai envoyé un mail à la direction mais personne ne répond.Je demandais le remboursement ou un avoir.
que faut-il faire?
Merci pour vos réponses.
Brigitte
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