Litige sur facturation

Bonjour à toutes et à tous,rnrnJe suis en permanence relancé par mon fournisseur CORIOLIS concernant une facture qui n'aurait pas été payée alors que j'ai fourni tous les justificatifs de mes prélèvements pour prouver ma bonne foi et surtout pour prouver que toutes mes factures ont été honorées. Que dois-je faire car même en téléphonant au service concerné je tombe sur une personne butée.

Bonjour,rnrnEcrivez lui un courrier RAR avec vos justificatifs.rnrnsi ce sont des prélèvements, il s'est payé tout seul : il doit bien savoir ce qu'il a prélevé ?rnrnAprès le courrier vous saisirez la DGCCRF.