Litige location d un utilitaire

Bonjour,
nous avons loue un utilitaire pour aller recuperer une table et 4 chaises,l etat du camion est verifié partiellement puisque l interieur n a pas ete inspecte.Au retour c est une autre personne qui fait l etat du vehicule et s apercoit d un impact derrier le flan des roues nous lui disons qu il est impossible qu en transportant une table et des chaises de l avoir fait vu ou se trouve l impact et qu en plus a l alller la dame n etait pas renté dans le camion qui plus est nous avons un témoin.Quand bien meme il nous demande de payer 500euros.Que faire ?si quelqu un pouvait nous repondre ce serait sympa merci