Bonjour,
J'ai commandé du bois de terrasse a un revendeur.
A l'enlèvement de la marchandise j'ai acquitté la facture.
j'ai reçu une facture complémentaire, le vendeur a omis de porter sur la première facture un nombre de lames.
En effet j'ai emporter la quantité correspondant à la facture complémentaire.
L'erreur vient de leur service, suite à un courrier recommandé de leur part ils mentionnent que "mon dossier" est transmis à leur avocat. Dois-je régler cette nouvelle facture? quels sont mes droits?.
Par avance merci.
Votre question pose surtout un problème d'honnêteté : vous reconnaissez avoir emporté la quantité correspondant à la facture complémentaire, donc vous devriez payer. Si vous refusez, il appartiendra à la société de faire la preuve de son erreur et de votre mauvaise foi.
Cordialement,
Juri15
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