Bonjour à tous,rnrnRécapitulatif :rnrnSinistre le 30-01-2011rnDéclaration le 02-02-2011rnExpertise les 07-02-2011 rnAvance de fonds par assureur le 28-02-2011rnExpertise contradictoire avec entrepreneur le 08-03-2011 rnExpertise le 07-04-2011rnRapport D'expertise le 10-05-2011rnSinistre : Lors de forte pluies, remontée d'eau et/ou infiltration d'eau par le sol ou murs enterrés envahissant mon sous sol sur 40 cm, la maison à 4 ans.rnEstimation remise en état et mobilier : 10500 €rnCatastrophe Naturelle reconnue pour la commune sur les journées du 29-01 et 30-01rnrnSuite à diverse relance téléphonique, l'assureur me dit qu'il y aura prise en charge, qu'il faut attendre le rapport final et décide après mes multiples relances de me faire une avance de 1800 €rnA la réception du rapport définitif, ce dernier se rétracte et refuse de me rembourser la différence car l'expert met en avant soit disant un défaut de construction.Malgré mes relances courriers mon assureur campe sur sa position.rnrnQue faut il faire? En vous remerciant par avance
BonjourrnrnNe sont indemnisées au titre de la loi du 13 juillet 1982 que les seuls dommages matériels directs non assurables occasionnés par une catastrophe naturelle.rnrnLes dommages matériels sont ceux qui portent atteinte à la structure ou à la substance du bien assuré.rnrnVous ne précisez pas si l'expert a conclu que les désordres affectant la construction et/ou son terrain d'assiette, rendaient le bien impropre à sa destination et compromettaient sa solidité. rnrnEn revanche, ils relèveraient d'un défaut de construction. Allez prouver le contraire si vous n'étiez pas assisté d'un expert d'assuré.rnrnIl est précisé dans tout contrat d'assurance "une expertise amiable contradictoire est obligatoire, chaque partie choisit et désigne son expert".rnrn"Que faut-il faire ?"rnrnConsulter un expert d'assuré, la complexité du Droit des Assurances ne permet pas au profane qu'est l'assuré de défendre, seul, ses intérêts.rnrnCordialementrnrnrnrnrnrn "Ces informations ne sauraient remplacer la consultation de votre Conseil habituel ou de tout autre professionnel du droit"
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