Bonjour,
cela fait dix jours maintenant que je n ai plus de telephone et des coupures reguliere d internet
j ai telephone a free plusieur fois avec mon portable ils sont incapable de me dire d ou vient le probleme et de le reparer.A chaque apel c est toujours la meme chose test de la ligne on debranche et on rebranche et toujours rien
EN plus quand j ai pris l abonnement il m on dit que je pouvais passer en degroupage total donc je n ai plus de ligne france telecom
quelles sont mes recours?
merci d avance
cordialement
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