Litige avec francoise saget

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bonjour

Voilà j'ai un litige Francoise Saget, j'ai commander des articles qui on était livré d'après la poste mais que je n'ai pas. Donc je refuse de payer. Le pb c'est que j'ai un mandataire de recouvrement de créance qui me menace de dépoder mon dossier devant le tribunal. Je voulais savoir ce que je peux faire. Merci d'avance pour l'aide