Bonjour,
Ma fille est rentré dans un mur en conduite accompagnée le 17 avril dernier.
Mon contrat d'assurance mon couvre en tout risque mais avec l'option valeur à neuf jusqu'à fin mai, si les réparations du véhicule dépasse la valeur estimée à la date de l'accident.
Au départ, l'expert me dit au téléphone , estimer mon véhicule à 7100 €. Ensuite je reçois un courrier dans lequel il estime les travaux à 8300€ mais finalement estime mon véhicule à 9000€ car il n'a pas beaucoup de kms (82000 au lieu de 110000kms prévu à l'argus pour l'âge du véhicule).
Lors d'un appel téléphonique, l'expert m'assure qu'il a estimé le montant des travaux assez large et que l'assurance prendra en charge jusqu'à 9000€.
Sur cette affirmation, je signe donc le papier pour engager les travaux ainsi que le garagiste.
Seulement, les travaux, au final, s'élèvent à 9300€ et que l'expert à fait baisser le nombre d'heures de main d'œuvre au garagiste pour que la facture finale rentre dans les 9000€.
Ai-je un recours, sachant que j'aurais finalement dû avoir la valeur à neuf et que le garagiste a environ 300€ remboursé ?
Merci
bonjour
Mon contrat d'assurance mon couvre en tout risque mais avec l'option valeur à neuf jusqu'à fin mai, si les réparations du véhicule dépasse la valeur estimée à la date de l'accident.
Relisez les conditions générales du contrat. Souvent la valeur à neuf n'est accordée qu'à partir de la date de 1ère mise en circulation
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Cordialement
Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
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