Assurance Axa areval optiretraite

Bonjour,rncomme beaucoup de clients AXA AREVAL (contrat UAP signé le 18.12.89 arrive au terme en 12.2013) on me propose un capital de l'ordre de 3€ pour 7€ promis à la signature ou une rente viagère de 6 pour 15 promis à la signature.Ce contrat se nomme OPTIRETRAITE AREVAL 100/150 avec en partie ITP et DA.Il comporte la fameuse mention "progression contractuelle de 4% par an et d'une hypothése de reevaluation annuelle de 4 %.Une conseillère AXA vient chercher une copie du contrat; dois lui fournir ? L'original est chez mon avocat au cas ou la négociation tournerait court.Je suis partant si une action commune se dessine.rnMerci de m'indiquer les dernières démarches en cours.

BonjourrnJ'ai souscrit moi aussi le même contrat OPTIRETRAITE AREVAL avec UAP en mai 1985, ce contrat se terminera à mes 65 ans en 2017 (soit sur 32 années).rnCe contrat se nomme aussi OPTIRETRAITE AREVAL 100/150. Il comporte lui aussi la fameuse mention "progression contractuelle de 4% par an et d'une hypothèse de réévaluation annuelle de 4 %.rnselon le dernier courrier reçu de AXA je ne toucherai en fin de contrat qu'environ le quart du montant prévu (noté sur le contrat) initialement soit moins que si j'avais placé toutes ces sommes à la caisse d'épargne.rnJ'ai contacté mon conseiller qui reste fermé sur ce sujet.rnJe souhaite agir moi aussi au plus vite et recherche un organisme de défense qui connait ce dossier et pourrait m'aider.

Bonjour Pjamin,rnJe suis Dominique et je travaille au service Qualité d'Axa France.rnJe vous précise que le contrat "Optiretraite Areval" correspond davantage à une opération de prévoyance que d'épargne.rnEn effet, il s'agit d'un contrat qui permet :rn- soit le versement d'un capital en cas de décès (ou invalidité),rn- soit le versement d'un capital, en cas de vie, réglé au terme du contrat.rnLors de la souscription, vous avez choisi d'être assuré pour un capital dont l'évolution repose d'une part, sur une progression contractuelle de 4%, et d'autre part, sur la distribution d'une participation aux bénéfices qui varie d'une année sur l'autre en fonction des résultats du fonds de réévaluation.rnVos primes ont été déterminées selon le capital choisi, la durée du contrat et votre âge. rnElles augmentent chaque année au même rythme que la progression du capital.rn Dans l'hypothèse évoquée, le capital en cas de vie au terme a été estimé en tenant compte de la progression contractuelle de 4% et du taux de participation aux bénéfices connu à l'époque.rnMalheureusement, il est vrai que le fonds de réévaluation n'a pas permis de reproduire cette estimation.rnToutefois, si le capital avait évolué selon la simulation remise, vos versements auraient été beaucoup plus importants. rnJe regrette que ce document ait fait place aujourd'hui à une incompréhension, mais cette hypothèse ne remet pas en cause le fonctionnement du contrat.rn J’espère par ce complément d’information, avoir pu vous apporter des éclaircissements.rnSachez que je me tiens à votre disposition via la messagerie privée du forum pour échanger sur ce sujet. rn@Barbeau, je suis désolée de ne pas avoir eu connaissance de votre message avant.rnAussi, j’espère par ces éléments avoir pu vous apporter des éclaircissements.rnN’hésitez pas également à me communiquer vos coordonnées et votre n° de contrat via la messagerie privée du forum.rnDès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.rnCordialementrnDominique RrnQualité Axa France

BonjourrnLe forum concernant le contrat AXA OPTIRETRAITE AREVAL n’étant plus accessible sur ce site, j’interviens sur cette discussion afin de pouvoir échanger avec les personnes ayant eu des problèmes avec ce contrat.rnNous avons souscrit celui-ci en 1981. Il doit prendre fin en 2023, aux 65 ans de mon époux.rnComme pour beaucoup de souscripteurs, les promesses de rentabilité ne sont pas au rendez vous, et, plus le temps passe, plus le capital promis diminue.rnPour ma part, il existe de nombreuses zones d’ombre dans mon contrat, car les tableaux de rémunération du début, avec plusieurs options possibles ont été modifiés sans que l’on en soit informé.rnAprès de nombreuses demandes d’information, la réponse reste la même, à savoir que tout n’était qu’hypothèse d’évolution.rnEn 2007, on m’avait pourtant promis, noir sur blanc, un montant précis de capital, mais bien sûr, celui-ci n’est plus d’actualité.rnSur le forum précédent, des personnes nous ont informés de plusieurs procès en cours contre AXA au sujet de ce fameux contrat.rnPour ma part, j’en attends les résultats, et à l’issue de ceux-ci, je compte faire appel à une association de consommateurs (UFC que choisir, ou CLCV qui a déjà intenté une action contre AXA pour un autre contrat) afin de savoir s’il est possible d’intenter une action collective comme nous le permet la loi Hamon.rnJe pense que plus nous serons nombreux à agir dans ce sens, plus nous pourrons peut être obtenir réparation.rnAffaire à suivre…rnCordialement

Bonjour Nathy3749, rnrnJe suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. rnrnJe souhaiterais vous contacter afin d’éclaircir la situation rencontrée. rnrnSi vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via la messagerie privée du forumrnrnDès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.rnrnCordialement, rnDominique RrnQualité AXA France

Bonjour,rnje suis dans le même cas que vous suite au décès de mon papa et malgré mes appels je n'ai aucune information d'AXA sur le contrat AREVAL 4. rnAu début on ne pouvait pas me répondre parce que le dossier était aux archives (2 mois d'attente!!!), ensuite on m'a dit que mon papa avait touché la somme au terme du contrat, après on m a demandé d envoyer des documents et maintenant on me dit qu'au vu de la petite somme ils calculent... bref on me ballade!!rnMa maman n'a reçu aucun courrier d'Axa et malgré ce qu'ils disent nous n'avons rien reçu à l'échéance du contrat.rnj'ai déjà contacté UFC que choisir mais je pense qu effectivement à plusieurs nous aurons plus de chance d'obtenir raison face à Axa.

Bonjour HeleneD, rnrnJe suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. rnrnComme précisé à Nathy3749,le 24 novemùbre dernier, si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via la messagerie privée du forum.rn rnDès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. rnrnCordialement, rnDominique R rnQualité AXA France

BonsoirrnCe contrat présente effectivement de nombreuses zones d’ombre.rnJ’ai participé récemment sur ce même site à un forum avec de très nombreuses personnes mécontentes des réponses qu’AXA leur avait apportées.rnNous étions pour la plupart partants pour engager une action de groupe contre AXA.rnC’est étrange, ce forum a complètement disparu !rnPour ma part, je n’ai pas l’intention de baisser les bras.rnDepuis le début de mon contrat, j’ai eu droit à un véritable défilé de conseillers, qui n’ont jamais été capables de répondre à mes questions.rnJe me suis même adressée plusieurs fois au service contentieux qui m’a toujours donné des réponses très évasives, voire erronées, car ne correspondant pas à mon contrat.rnJ’ai moi aussi déposé mon dossier chez UFC que choisir, et comme je l’ai annoncé lors de mon dernier message, j’attends le moment opportun pour accélérer mon action.rnJe pense qu’il vaut mieux être patient, et ne pas accepter un compromis au rabais, car le temps semble nous donner raison.rnJ’invite toutes les personnes ayant participé à l’ancien forum à nous rejoindre afin que nous puissions, le moment venu, être à même de nous défendre.rnCordialement

Bonjour Nathy3749,rnrnJe prends note de vos remarques.rnCependant, comme évoquez dans mon message du 24 novembre 2015, je n'ai pas reçu vos coordonnées ainsi que les références de votre contrat via la messagerie du forum, afin que je puisse répondre à vos interrogations.rnCordialementrnrnCordialement, rnDominique R rnQualité AXA France

Bonjour Nathy3749rnje suis comme vous surpris que le forum ai supprime notre sujet de discussion sur le contrat areval uap. rnMais je constate un intervenant ,qui se présente docteur es qualite AXA... ,qui rode sur tous les forums concernant les litiges avec axa uap pour essayer d eteindre les incendies sur notre contrat entre autres.rnJe ne peux que vous suivre dans votre demarche de rallumer notre dèbat.rnA bientot

Bonjour,rnrnje suis courtier en assurance, je ne travail donc pour aucune compagnie d'assurance mais pour les clients et j'ai bien envie de rallumer cette "incendie" pour défendre, vos droits, envoyé moi tous ce que vous pouvez comme les conditions générales ou particulière de vos contrats. Je mènerais avec plaisir ce combat pour défendre vos droits, même si les chance d'aboutissement son faible.rnrnCordialementrnaloalozbrnaloalozbarobasegmailpointcom

Bonjour @aloiszb ou un autre nom à reconstituer,rnC'est bien gentil, mais vous n'avez pas qualité pour représenter ou défendre qui que ce soit.rnVous pouvez par contre fonder une association et faire adhérer qui vous voulez, puis générer une action de groupe via la quinzaine d'associations de consommateurs agrées.

Je suis détenteur d’un contrat OPTIRETRAITE AREVAL 100/150 prenant effet le 01/09/1989 et arrivé à terme le 01/09/2015.rnCe contrat prévoyait, à son terme, une retraite trimestrielle de 10 986 francs, soit 1 674,80 €.rnJe reçus, daté du 06/08/2015 un « avis d’arrivée à terme » m’indiquant une estimation du règlement de 35 578.04 €, brute de prélèvements sociaux et fiscaux.rnJe découvris, donc, le versement d’un capital qui n’apparaît pas dans la désignation des garanties.rnJe demandai le taux de production de mon épargne, pour atteindre le montant du règlement proposé. rnPas de réponse à cette question précise, mais une proposition de rente trimestrielle selon trois options, sur une base de fractions annuelles certaines qui pouvaient être suivies d’une rente viagère..... Enfin, quelque chose d’incompréhensible.rnDevant mes lacunes en la matière, je contactai ma conseillère AXA locale pour obtenir quelques explications.rnJe produisis un dossier complet (copies du contrat, des conditions générales et des courriers échangés avec le service de gestion) mi-octobre 2015.rnDepuis, pas de réponse, malgré des relances régulières.rnJ’ai comme un sentiment de guerre d’usure.

bonjour, csgrnJe vous invite à découvrir tous les posts sur le sujetrnAREVAL UAP AXA sur ce forum .rnIls ont été supprimé dernièrement.rnPourquoi?rnJe ne sais pas.rnJe vous donne le site ebergeur http://docplayer.fr/1030195-Assurance-vie-areval-uap-axa.html#show_full_text.rnj' ai retrouvé entièrement nos discutions sur notre sujet.rnJe vous invite à le lire entièrement. rnJe pense que tout ça vous éclairera sur toutes vos questions!!!!rnrnà bientot.

bonjour a tous les grugés d UAPrnpour ma part j'ai 3 contrats chez eux rnrnAREVAL 7 x 2rndont un 100/025 ( si mon mari ne meurt pas on va pas être riche) et si mon mari meurt on sera tout aussi pauvrerncontrat 100/100 pour moi c'est un peu mieux rntaux d interet minimum pris en compte lors de la tarification de votre contrat 4.50 % mais bien sur ! rnvous donnez 1000 euros par an pendant 18 ans et si vous etes en vie au terme vous touchez 8200 euros, si par hasard vous prenez l'idée de reduire le paiement le tout est divisé par 2 . rnESPACE RETRAITE DES PROFESSIONNELS ; Epargne 50 000 euros rnrente servie 1550 euros par AN soit 130 euros par mois, faudra etre sur d'etre en vie aprés 60 ans au moins 33 ans pour récupérer la mise rnet notre agent AXA nous dit que l'on ne peut pas transférer ce contrat ! la bonne blague , alors moi je vous le dis , je vais prendre en otage l'agent AXA , et je vais me faire faire le chéque de tout ce qu'AXA me doit depuis 1993. sinon si vous montez un collectif j'en suis avec mon conjoint . Bien a vous et ne nous laissons pas faire , il y a eu mensonge que ce soit en 1980 ou en 1990 on nous a vendu de la m....de alors on ne doit pas se laisser faire . rnD'ailleurs Monsieur de chez AXA je vous joins en MP on va bien voir ce que vous répondez a mes 3 contrats et ce que vous proposez pour qu'AXA fasse bonne figure .

Bonjour Fabala09,rnrnJe viens de prendre connaissance de votre publication, et de votre message adressé en privé.rnJe viens de vous apporter une réponse.rnrnCordialementrnDominique R.rnQualité AXA France

Bonjour,rnMon mari possède un plan Areval, et il est vrai, et c'est flagrant, que la revalorisation du contrat s'est arrêté lorsqu'en 2003 AXA a repris le flambeau de UAP.rnComme on peut le lire dans la page 6 des conditions générales du contrat( 3 L’évolution du montant des garanties et des primes), ce contrat bénéficie de 2 mécanismes de revalorisation.rnUn est appelé » L’adaptation », fait à notre initiative ou celle de l’assurance; l’autre objet de ma réclamation La revalorisation par incorporation de participations aux bénéfices de l’UAP vie donc AXA.rnrnOn peut constater que depuis 2003 ou AXA a pris le relais de UAP dans la gestion de ces contrat, que le capital au terme n’a presque plus évolué l’évolution était normale de 1992 à 2003; puis anormale de 2003 à 2016 zéro évolution, et les autres années une évolution dérisoire puisque pour info en demarrant en 1992 sur une base de 30000(qui correspond au minimum garanti en capital au terme) en 2003 la valeur de rachat était déjà de 34734€ et en Mai 2016 soit 13 ans plus tard, 36361€.rnEn 2004,2005, 2006 elle n'a pas bougé toujours 34734€rn2007 34908€rnJe souhaiterai, comme indiqué dans les conditions générales, que le fonds de revalorisation soit alimenté par une somme égale à 75% au moins des bénéfices nets, techniques et financiers, réalisés par AXA au titre des contrats de la catégorie d’assurance, et que ces sommes soient productives d’intérêts à un taux au moins égal au taux technique utilisé pour le calcul des primes, et de vous mettre à jour en ce qui concerne la répartition du fonds de revalorisation de ce contrat AREVAL.rnJ’ai bien compris qu’il y avait des prélèvements sociaux qui ont malheureusement évolués, mais je ne pense pas que cette amputation soit aussi importante pour stopper autant, et depuis longtemps, l’évolution des garanties, devenue complètement anormale.rnAXA répond que le contrat a évolué normalement, mais je n'en suis peu convaincue.rnNous avions eu nous aussi des estimations largement au dessus lors de la vente du produit par UAP.rnA leur décharge, les indemnités journalières de la prévoyance ont bien été réglées pour des problèmes de santé, mais pour cela mon mari INVALIDE a subi 5 expertises médicale.

Bonjour TERRY13,rnJe suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. rnJ’ai été particulièrement attentif aux termes de votre message, et je souhaiterai éclaircir la situation.rnSi vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes ( y compris votre pseudo) via la messagerie privée du forum.rnCordialement, rnDominique R rnQualité AXA France

Bjr,rnMon conseil, ne pas remettre d'originaux à des gens dont vous ne connaissez pas l'appartenance réelle, renseignez vous sur ces personnes auprès du siège.

BONJOUR je possede un areval 3 de 1977 actuelement je suis en proces avec la societe AXA ne pas tenir compte de ces sois disant conseilles d'AXA raproche vous du service de la consommation CLCV de votre region ,la CLCV est en proces avec une action de groupe pour les dossiers CLEER meme probleme que AREVAL nous pouvons faire une action de groupe avec la CLCV

Bonsoir à tousrnJ’ai rencontré une conseillère de l’association CLCV de ma région ce matin.rnAprès avoir pris connaissance de mon dossier, elle m’a conseillé de contacter le médiateur de l’assurance.rnCelui-ci est totalement indépendant. rnIl faut d’abord passer par cette étape avant d’envisager une action de groupe.rnPlus nous serons nombreux à lui adresser une demande concernant ce contrat Optiretraite Areval, plus nous pourrons nous faire entendre.rnVoici ses coordonnées :rnM Philippe Baillot, médiateur de l’assurance.rnMédiation de l’assurancernTSA 50110rn75441 Paris cedex 09rnVous trouverez toutes les informations (documents à fournir.. .) sur le site : mediation-assurance.org.rnPour ma part, je vais entamer ce processus, et je vous invite à faire de même.rnL’union fera peut être la force !.rnBonne soirée.rnCordialement

Bonjour à tous, rnje suis dans le même cas que vous.rnAu fil des ans je m’inquiétais de la faible progression du montant à terme et on me disait de ne pas m’inquiéter, que ca allait venir par la suite, et très récemment on me dit que , non, ça a du être un malentendu, et que ce contrat il valait mieux le fermer pour un ouvrir un autre. Manœuvre grossière qui fait que je ne vais pas en rester la.

BONJOUR marque de politesse[smile4]rnrn"Je suis chez Il faut faire très attention lors de la souscription, pour ne pas avoir ce genre de problème. Les mentions sont très petites !rnJe vous conseil de passer par des sites de comparateurs avec de vrais avis

Bonjour dans votre cas j'arrive au bout du contrat. AXA vient de me proposer uniquement le capital avec un taux indiqué de 3,5% garanti alors que le contrat initial prévoyait 4% de progression plus ??? le désespoir.rnJ'ai transmis au médiateur depuis plusieurs mois la seule réponse est qu'une réponse me serait faite dans les trois mois ... cela fait déjà beaucoup plus que ce délai.rnj'ai demandé les éléments de calcul de leur proposition mais aucune réponse et on ressent la mauvaise volonté voire la mauvaise foirncertains ont-ils eu des suites dans leurs démarches cela m'orienterait un peu plus?