Bonjour,
Au cours de deux courtes périodes (3 mois et 2 mois), pour mon stage en entreprise, j'ai habité à Paris où j'ai pris un logement étudiant.
Ayant droit à l'allocation de la CAF, j'ai touché mes droits sur la première période (de décembre à mars) mais à ce jour, je n'ai toujours pas touché mes droits pour ma seconde période (de mi-juin à mi-août), alors que le dossier avait été réalisé selon les exigences de la CAF.
Après de nombreux appels et courriers concernant les papiers qui, soit-disant, manquaient au dossier, la CAF m'a appris que je devais fournir mes paies de juin et juillet 2013 (que j'avais déjà envoyé), au cours d'appel téléphonique qui se sont soldés par des "raccrochements au nez", la première fois à ma mère et la deuxième fois à moi-même, sans compter une certaine non nonchalance de ces employées. Toutefois, je vais de ce pas leur envoyer les pièces manquantes.
Voilà maintenant plus de 8 mois que je n'ai toujours rien touché et j'aimerai savoir s'il était possible de faire un dépôt de plainte pour incompétence de leur part et donc demander un dédommagement pour le temps perdu, les lettres avec accusés de réception envoyées et les appels téléphoniques surtaxés. Sans compter que ne touchant pas les dites allocations pour m'aider cela a engendré un changement dans ma façon de consommer et de me nourrir.
J'espère que vous pourrez me répondre, merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement
Nano06
Bonjour,
Une plainte serait irrecevable et subirait un classement vertical. Comprenez poubelle.
Quelle CAF incriminez-vous ? 06 ou 75 ?
Le changement de département peut être une cause du problème.
Cordialement
Bonsoir
Je vous remercie de votre réponse.
La CAF que j incrimine est celle du 75. En effet, je n ai jamais eu à faire avec la Caf du 06
Cordialement
Nouveau
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