Bonjour,
J'ai un problème et je voudrais connaitre mes droits je vous explique : j'ai acheté une voiture d'occasion dans un garage il y a 3 mois, le 19 octobre 2011. Depuis, j'ai dû retourner de nombreuses fois au garage qui se sont produits suite à mon achat, je cite :
1) le rétroviseur intérieur s'est décollé laissant apparaitre une fissure assez IMPORTANTE sur le capot,
2) la flèche du liquide de refroidissement qui monte dans le rouge ,et j'ai dû retourner chez le garagiste, il a dû changer une pièce,
3) le ventilateur dans le capot qui tourne mal,
4) le chauffage qui ne marche pas,
5) ce soir le must du must, j'ai le témoin rouge du moteur qui s'allume sur l'autoroute , j'ai pris la première sortie, je me suis retrouvée moteur mort sur un parking, heuresement j'étais à coté de norauto ils ont regardé et m'ont dit qu'il fallait changer un truc apperemment assez important dans le moteur
RESULTAT le garagiste a dit qu'il irait chercher ma voiture sur le parking en question demain matin pour faire les réparations (car ma voiture ne démarre plus. Apparemment le garagiste a dit que nous avions 3 mois de garantie (donc la garantie se terminait au 19 Janvier 2012) mais au vu des circonstances, je me sens arnaquée. Je commence à être irritée ! je voudrai connaitre mes droits mes possibilités mes recours !!! ai je le droit d'entamer une quelconque procédure ?
Dernière modification : 26/01/2012
Bonjour,
Lire ceci :
http://www.experatoo.com/information-du-consommateur/vente-achat-vehicule-panne_23072_1.htm
Nouveau
Votre diagnostic juridique Gratuit avec un avocat près de chez vous pendant 20 minutes
Sans condition, ni obligation d'achat
ConsulterDevenez bénévole sur le forum et aidez nos visiteurs dans leurs problèmes juridiques
Devenir bénévoleCopyright 2024 Experatoo.com - Tous droits réservés