Bonjour,
Je possède un plasma depuis 4 ans et il vient d'apparaitre un trait verticla sur la dalle.
Après expertise, il s'avère être un défaut de conception.
La garantie étant passée, quelles sont mes droits car à l'époque mon TV coutait 1700 €.
Le fabricant me propose un avoir d'un modèle équivalent d'aujourd'hui soit env 400 €
Quelles sont mes droits ? Puis-je exiger un remboursement à la hauteur du coût de mon achat ?
Merci par avance pour votre retour
Cordialement
Dernière modification : 07/04/2011
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