Bonjour,
je vous fais cette lettre car j ai un probleme l annee derniere canal + m as contacter pour un abonnement a l essai c etais en fevrier 2008 j ai accepter elle m as bien dit que c etais en essaie que je n avais rien as faire et que si je ne voulais plus je n avais rien as faire que si je voulais continuer il fallais juste que je l ai appelle l abonnement etais jusqu an novembre 2008 et nous avons eu un probleme financier et en septembre jai ecris que j arretais mais le probleme c est que je ne l ai pas fais en recomander et comme j etais aussi chez canal sat le courrier etais pour les deux car c est la meme adresse et j ai recu un cathalogue en fin d annee comme quoi mon contrat etais reconduis jus quan novembre 2009 la j ai telephoner et je leurs ai dit que je ne continuais pas et que je leurs avais envoyer un courrier il m ont repondu que pour canl sat c etais bon mais pas pour canal+ ils ont continuer as prelevez j ai fais opposition a ma banque et la je viens de recevoir un simple courrier de intrum justitia me reclament 107 euro entre temps javais appeler canl+ pour leur demandez des expliccations soit disan qu il ne trouvais pas la trace de mon courrier alors pourquoi canal sat m as resilier et pas canal plus pouvez vous m aidez salutations merci
Dernière modification : 11/07/2009
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