Bonjour,
j'ai un problème pour résilier ma mutuelle et je souhaiterais votre aide svp.
Voila je suis salarié en cdi dans une entreprise et on nous a proposer d'adhérer à la mutuelle de l entreprise:j ai accepté ,mais étant déjà membre d'une autre mutuelle depuis 2ans j'ai voulu mettre fin à ce contrat.
J'ai donc envoyé mon courrier recommandé avec l attestation de l employeur le 8/06/2009,à la suite de ce courrier j'ai reçu un courrier recommandé de cette mutuelle avec une attestation à faire remplir par l employeur et à renvoyé ss 10 jours ,ce que j 'ai fait .
Le 12 juin je reçoit un autre courrier recommandé me disant que mon adhésion au contrat soin santé mise en place par l employeur n était obligatoire que pour les nouveaux employé et que donc ma demande de résiliation n était pas prise en compte . Donc qui il fallait attendre la prochaine échéance pour résilier.
Mais ce matin je reçoit ma nouvelle carte de tiers payant qui débute le 15/06/2009 jusque'au 31/12/2009!!!
quelles sont mes recours pour résilier ?pourquoi ont ils renouveler ma carte de tiers payant sachant que j'étais dans les temps pour résilier et surtout pas pris en compte ma demande !
merci dans l attente d une réponse de votre part
ISABELLE
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