Litige avec banque xxxxxxxx

Bonjour,
j'ai une carte xxxxxx (réserve d'argent)dont je me suis servi.Depuis le mois de novembre 2013 le relevé de compte à changé.Je leur doit 4042euros en 33 mensualité de 161euros dont sur le relevé 46.28euros d’intérêts et 19.88 euros d'assurance.
Je suis en arrêt de travail depuis 1 an et j'ai pris contact avec xxxxxx pour constituer mon dossier d'imcapacité.il y a 3semaines,il m'ont mis en relation avec l'assurance xxxxxx dont le dossier a été constitué,ils prennent mes prochaines mensualité en charge et me disent que xxxxxx va me rembourser les mensualités que j'ai versé de février 2013 à décembre 2013( environ 1600euros)
Jusqu'a la pas de problème.
Donc effectivement pas de mensualité au mois de décembre et comme je n'avais pas de virement de xxxxxx je rappel xxxxxx la semaine derniere et là il me disent que xxxxxx leur a envoyé un mail comme quoi: il n'y a pas d'assurance ils prennent pas en charge le dossier.

Quand j'ai appelé xxxxxx,la personne m'explique que il y a u une erreur sur le relevé que je n'ai pas d'assurance et que oct et nov c'est une erreur au moment des renouvellement de carte.
effectivement maintenant le relevé est détaillé avant il ne l'était pas.
ma question c'est que dois je faire.
de plus sur les anciens relevés les intérêts s’élèvent a peu près au même montant. au mois de nov 66.16euros (46.28int+20.33ass)
et avant c'était 67.28 d'intérêts sans assurance.
et au niveau des mensualités dues cela se tient.
TAEG: 15.16%
interêts jouranlier 0.0387%