Facture prévisionnelle edf sur-évaluée

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Bonjour,

je viens de recevoir ma facture prévisionnelle EDF pour 2011, elle s'avère de 29% plus élevée que la facture réelle de 2010. Quel recours ai-je pour demander un ajustement ?
Cdt Dernière modification : 14/02/2011