Delai legal d'attente pour la panne d'un radiateur

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Bonjour,
Serait-il possible de m'informer sur le délai d'attente légal pour un radiateur à inertie sous garantie? Nous l'avons acheté le 27/08 et mis en fonction dés les premières vagues de froid, tombé en panne le 12/01 (porter au magasin ce jour) et depuis malgré mes appels téléphoniques aucune nouvelles. Nous avions eu comme délai maximum 15 jours ils sont largement dépassés, quels les recours juridiques ?

Bien cordialement. Dernière modification : 09/02/2011