Contrat de renonciation de mutuelle

Bonjour,

nous avons été démarché mon épouse et moi par des vendeurs de mutuelle. Nous avons signé ce que nous pensions une proposition de contrat. Nous avons essayé de joindre le lendemain ce vendeur aucune réponse.

J'ai envoyé dans les délais de renonciation un e-mail à ce vendeur.
aujourd'hui la société mutualiste refuse d'accepter cette renonciation.

Question un e-mail est-il une piéce acceptée pour ce genre de probleme.

Merci beaucoup pour votre réponse, cdt. Dernière modification : 31/05/2010