Qui doit faire quoi ????????

Bonjour,
voila, avec mon amie, nous avons signé un compromis de vente pour une maison stipulant une date de signature de l'acte final au 20 mai dernier.
Cependant, d'aprés notre agence immobiliére, un des trois vendeurs (puisqu'il s'agit d'un héritage) ne signe toujours pas sa procuration à son étude.
Aujourd'hui, mon notaire à moi m'a dit, aprés plusieurs demande de ma part, qu'il menvoyait un modéle de lettre pour que je mette en demeure les propriétaires actuels afin qu'il signent l'acte.
Donc sachant que tout s'est fait par le biais d'une agence immobiliére, merci d'éclaircir ma lanterne sur le role de celle ci puisque je la paye, pour effectuer cette procédure.
Je m'etonne d'avoir à rédiger cette lettre puisque techniquement parlant, mon interlocuteur depuis le début est l'agence.

Merci d'avance pour vos réponses.