Rensignement sur les delivrance detitre de sejour

bonjour, tout le monde
j'ai déposer une demande de titre de séjour mars 2013 pour accompagner mon fils malade il est rentrer en France en bonne santé ,il a était victime d'un accident sur la voie publique le médecin traitant il m'a dit puisque c'est un enfant il va être suivie jusqu'à 18 ans
a la préfecture il mon dit on va prendre juste un dossier pour un seul parent comme si l'enfant il n'a pas besoin d'un autre parent, bref il mon délivrer une attestation de dépôt et depuis mars 2013 pas de courrier rien a chaque fois que je me présente a la préfecture ils me disent attend attend que je doit faire?
merci de vos réponses