Saisie sur salaire de la pension alimentaire

Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin d'éclairer ma lanterne sur un point... j'ai fait appel à un huissier afin de mettre en place une saisie sur salaire pour le règlement de la pension alimentaire, seulement le patron de mon ex ne me la verse jamais avant le 10 comme stipulé dans le jugement. Mais là, nous sommes le 25 et je n'ai toujours rien. J'ai essayé à plusieurs reprises d'appeler le comptable de la boîte et on m'a répondu méchamment que je n'avais pas à les appeler et que si je n'étais pas contente, je devais appeler l'huissier! J'en ai plus qu assez car je n'ai qu'une pension d'invalidité pour faire vivre mes enfants. Que puis je faire? Je ne connais même pas son patron je ne comprends pas pourquoi il agit de la sorte.