Problème pour obtenir une facture

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Bonjour,
Je suis commerçant
j'ai passé commande auprès d'un fournisseur qui a exigé un paiement immédiat.
J'ai fais un réglement par chèque.
J'ai reçu ma commande.
Mais je n'arrive pas à obtenir une facture.
Que puis je faire ?