Litige crèche demande de remboursement

bonjour,

Je vous envoi ce courrier afin de vous expliquer mon problème

J ai demandé, auprès la directrice ( qui a changé entre temps)le changement d'horaire pour mon fils, au mois de mai afin qu il soit effectif à partir de juillet, date à partir de laquelle je me retrouvais au chômage. ( le contrat stipule que la demande doit être faite au moins 2 mois avant)

Lorsque l'on m'a transmis le contrat de 2017, je me suis aperçue que le changement n'avait jamais été prit en compte malgré ma demande faite en temps et en heure et la confirmation, oral malheureusement,que me demande avait été transmise au service concerné.

J'ai donc demandé à la crèche de procéder au remboursement de ce que nous avons verser en trop du mois de juillet 2016 au mois de décembre 2016 inclus.

Celle ci ne veut pas me remboursé malgré l envoie des copies des mails envoyés.. il y en a pour environ 500€!

Que puis-je faire? Ont ils le droit étant donné que l'erreur vient de l'ancienne directrice?

Merci d'avance pour votre aide!