Défaut de fabrication de bottes qui ont blessé son propriétaire

Défaut de fabrication de bottes qui ont blessé son propriétaire.

Bonjour,

Je souhaiterai vous faire part de ma situation afin d'avoir un maximum d'avis.

En effet j'ai acheté en novembre 2006 dernier une paire de bottes de marque NEW LANDER, que j ai porté une à deux fois par semaines. Et il ya peu plus de dix jours, je me suis retrouver avec le plat du pied gauche qui saignait car il avait été percé par un clou ou une agrafe qui se trouvait dans la semelle à l’intérieur de la botte.

Je me suis rendu compte seulement qu'en fin de journée car j avais des picotements. J'ai alors retiré ma botte et me suis rendu compte alors que je saignais et que ma chaussette était troué et imbibé de sang. Apres avoir nettoyé la plaie, je me suis rendu compte, en regardant dans la chaussure et à l'emplacement où se trouvait la tache de sang qu'un clou ou une agrafe dépassait de deux à trois millimètres et qui plus est était rouillé ... et ce n’était pas le seule. Car en regardant bien je me suis rendu compte que il y avait toute une ligne de petits clous rouillés qui devaient être intégrés dans la bottes et qui suivaient le sens arrondi de la semelle. Ils devaient surement maintenir la semelle à la partie supérieure. Quoi qu’il en soit, sous la partie inferieur de la semelle donc sous la botte aucune trace de clou. Donc ces clous font bien partie de la fabrication de cette botte.

Vu l’état des clous, il est bien évident que j’ai désinfecté au maximum mon pied cependant aujourd’hui même si il reste une infime trace du trou, et que la plaie a visuellement presque disparue, j’ai qu’en même une douleur de picotement comme si finalement la plaie de l’intérieur ne serai pas encore guéri.
Par manque de temps sur le coup je n’ai pas été voir le médecin, mais j’espère que ce n’est pas une infection…

Au delà de ma blessure, je trouve vraiment dangereux que des clous puissent être mis dans se sens et en direction du plat du pied durant la fabrication de ce modèle de botte surtout que dans se sens où elles sont fortement susceptibles de blesser leurs propriétaires.

C’est pourquoi j’aimerai signaler à l’enseigne (grande enseigne de distributions de chaussure : la halle …) que c’est bottes sont potentiellement dangereuses et surtout j’aimerais savoir si je peux faire valoir mes droits et peut-être demander réparations par rapport cet indicent ?

Je ne sais pas du tout, comment m’y prendre à savoir pour les démarches : dois-je contacter le revendeur pour lui signaler ou le fabricant NEW LANDER ? Où dois-je porter plainte ?

Il est bien évident que j’ai arrêté de porter ses bottes et que je possède toutes les preuves d’achats de celle-ci. Et que je n’ai plus touché la bottes dans laquelle se trouve toujours la taches de sang à l’endroit ou se trouve les clous, pour la montrer comme preuve au cas ou …

Je tiens aussi à signaler que ces bottes n’ont que six mois à peine d’utilisation à raison de 2 fois à 3 fois par semaines seulement … donc elle était relativement en bonne état physique.

En brefs je voulais savoir quels sont mes droits par rapport à ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement Venin95 Dernière modification : 10/04/2007

Vous ne trouvez pas que ça fait un peu beaucoups pour une simple histoire de botte mal fabiqué?

Bon, sur un ton plus professionnel,voilà comment se décline la question de la responsabilité dans votre affaire.

-Aux termes de l'article 1386 du code civil, vous disposer d'une action sur le fondement de la responsabilité pour produits defectueux.
en quelques points:
___c'est le fabricant de la paire de bottes qui est responsable. C'est donc à lui que vous devez vous adresser.
___Pour avoir droit à indemnisation, vous devez prouvez la defectuosité du produit,sachant qu'un produit est defectieux dés lors qu'il "n'offre pas la sécurité a laquelle on peut legitimement s'attendre";
dans votre cas, la preuve de la defectuosité sera particulièrement facile à rapporter.
Ensuite, vous devez prouver le dommage que vous avez subi.
___Quant au montant de l'indemnisation,j'ai le regret de vous informer qu'on est loin de l'image du procés américain. l'indemnisation auquel vous avez droit sera exactement égal au préjudice dont vous avez souffert:Prix de la paire de bottes, et le prix d'une boite de pensements!
___Sur un plan plus procédural, je vous conseille de vous adressez auprés du fabricant, et si il ne répond pas, vous pouvez toujours essayer de marchander avec le revendeur afin qu'il vous remplace la paire de botte en question. En effet, le revendeur est également responsable, puisqu'en tant que vendeur, il est aussi responsable des défaut des bottes qu'il vend.
Mais, personnellement, je vous déconseille d'aller en justice, ceci serait une perte de temps et d'argent.

__________________________
Cordialement.