Agressions verbales de la part de la voisine dans un état second!

Bonsoir, ma mère s'est fait agresser verbalement par la voisine! Les propos étaient "je vais la déchiqueter l'espionne", son ami la retenait, mais elle s'accrochait
à la porte de l'appartement et n'arrêtait pas répéter ses menaces! Nous habitons une Résidence, nos portes sont très rapprochées, nous ne pouvons plus continuer de vivre dans la peur qu'en sortant on tombe nez-à-nez avec ces voisins, qui sont insultants, le même voisin m'a déjà menacé! Dès que je sors, exemple, avec le chien, un mini, et il aboie 1 seule fois, j'entend "ta gueule"!!!!
J'ai peur que ces insultes et menaces puissent dégénérer!
Ma mère n'en peut plus!
nous n'arrivons pas à vivre normalement, car cette voisine dès son réveil fait tellement du bruit, qu'on a l'impression qu'elle déménage chaque fois le studio entier! N'en parlant du sac d'ordure déposé pendant 8 heures, malgré que ma mère voulait lui dire gentiment que cela est pas permis / règlement de la copropriété/, elle s'est vu traiter de "vieille conasse, dégage pétasse" et j'en passe!
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