Cgv et responsabilité des propos tenus sur un site

Bonjour,rnJe souhaite créer mon site de vente en ligne avec une partie blog où les personnes posent des questions et seules celles qui sont inscrites au site peuvent répondre.rnrnIl se peut, comme tout principe de questions/réponses, que les réponses soient négatives pour l'image d'une autre société. Par exemple qui peut me dire ce que vous pensez de tel institut de beauté ? Moi j'ai aimé, parce-que ... Moi pas du tout, parce-que ...rnrnComment me protéger ? Comment indiquer que je ne suis pas responsable des propos tenus par les internautes sauf bien sûr propos discriminants, vulgaires...rnrnConcernant les CGV, puis-je les faire rédiger par le service d'avocats "gratuit" de ma commune ou dois-je absolument passer par un cabinet ou autres ?rnrnJe vous remercie d'avance pour votre retour.