URGENT Espace schengen papiers d identité

Bonjour, je me suis mariée le 21/07/07 et je devais partir en crète en voyage de noce le 24/07/07, mais à l'aéroport pas de carte d'identité ma témoin l'avait gardée et pas de passeport fait, donc la fille de l'embarquement ne nous a pas laissé passer alors que j'avais tous mes autres papiers sur moi: livret de famille, permis de conduire , carte d'électeurs.
Une femme travaillant chez air france m'a dit que la crète était dans l'espace schengen et que permis de conduire plus carte d'électeur auraient pu me permettre de partir. Est ce vrai?Car comme c'est une erreur de ma part nous avons perdu l'intégralité du voyage, ils ne nous rembourseraient que la taxe d'aéroport. Si c'est vrai j'envoie un recommandé à last minute et marmara pour essayer de récupérer un peu de notre voyage.
De plus c'était un voyage en formule tout compris, ont-ils le droit de ne rien nous rembourser alors que nous n'avons consommé aucun repas et que peut être ils ont revendu notre voyage à quelqu'un d'autre?
Merci d'avance.
Anne
Mon profil ne s'est pas bien enregistré, je crois que ça m'a mis sur quelqu'un d'autre. Dernière modification : 08/10/2007