ma voisine de 94 ans (qui n'a plus toute sa tête)
a du être "arnaquée" par une personne qui lui a demandé un cheque (maintenant debité)
somme de 800 euros, nous avons contacté la banque
la réponse de la banque est :
Le service m'est revenu mais il m'informe que la banque confrère n'est pas en mesure de nous fournir la photocopie du chèque. Je vais essayer de voir avec un autre service quel recours pouvons-nous avoir.
que faire ?
merci
Bonjour
bonjour et merci sont des marques de politesse dans les forums
La durée de conservation d'un chèque une fois encaissé est de 5 ans.45 Cependant, depuis que les tribunaux l'acceptent, les banques conservent généralement une copie électronique de tous les chèques encaissés et détruisent les originaux.
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Cordialement
Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains
donc bonjour
le fraude est toute recente !
a la lecture de la reponse de la banque "banque confrère n'est pas en mesure de nous fournir la photocopie du chèque."
soit ils ne veulent pas aider ou ilsne savent pas faire ! ca va pas être facile !
et deposer plainte ca va durer deux ans j'ai bien peur
merci pour votre aide
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